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蘇州凈化產品客戶問題匯總

問:高效過濾器多長時間更換一次?

答:一般是2-3年換一次。

 

問:水平送風和垂直送風的區別?

答:點擊鏈接 http://sunnynic.com/knowledge/108.html

 

問:做組培的一般用什么送風方式?

答:垂直的是做菌類的用的多,做組培的一般是水平的
 

問:如果運輸出現的損壞,怎么處理?

答:運輸中出現損壞由我廠免費為您更換產品,前提是收到貨后仔細檢查,請打開包裝看一下玻璃、燈管、工作臺的四個角這些容易壞的地方有沒有明顯的損壞,如果有明顯的損壞,請不要簽收,并聯系我們,我們會盡快為你重新更換產品。如果不檢查就簽收后,打開包裝有損壞,需要您自已承擔來回運費更換!

 

問:凈化工作臺生物安全柜需要上門安裝嗎?

答:凈化工作臺生物安全柜都是整體的,不需要安裝,可以根據說明書直接使用,全排的生物安全柜需要接通風管到室外,標配已經有1米管子,需要您自已在墻上開一個洞將管子接出去。

 

問:蘇州凈化發的是什么物流?

答:與我公司合作的物流有吉業達、超時速、華宇。一般我們都通過吉業達發貨。其次是超時速,再就是華宇。

 

問:產品運費是怎么算的?

答:貨到省會市區是包物流,我們公司承擔運費。到其他市區需要中轉的費用。

 

問:生物安全柜外接的通風管多大口徑的?

答:160mm,標配長1m

 

問:紫外燈是在頂上的還是在側面的?

答:在頂上

 

問:通風柜里有有插座嗎?

答:有